Focus+ · Raigeki
Konto und Daten löschen
Stand: August 2026
Diese Seite beschreibt, wie du dein Nutzerkonto der App Focus+ (Anbieter: Raigeki) und die dazu gespeicherten Daten löschen lässt.
1. In der App
Der schnellste Weg, wenn du die App noch installiert hast und angemeldet bist:
- Focus+ öffnen
- Einstellungen aufrufen
- Konto löschen wählen und den Hinweis bestätigen
Das Konto und die zugehörigen Daten werden damit unmittelbar gelöscht.
2. Per E-Mail
Wenn du die App bereits deinstalliert hast oder keinen Zugriff mehr auf dein Konto hast, schicke uns eine formlose Nachricht:
- E-Mail an info@raigeki.dev
- Betreff: Konto löschen – Focus+
- Im Text die E-Mail-Adresse deines Kontos angeben, damit wir es zuordnen können
Wir bearbeiten die Anfrage innerhalb von 30 Tagen und bestätigen die Löschung per E-Mail.
3. Was gelöscht wird
- Dein Nutzerkonto samt Name, E-Mail-Adresse und Passwort beziehungsweise der Verknüpfung zu deinem Google- oder Apple-Konto
- Die hinterlegten Kontaktdaten deiner Vertrauensperson
- Offene Bestätigungscodes
Daten, die ausschließlich lokal auf deinem Gerät liegen — die Auswahl gesperrter Apps, die Sperrliste, der Schutzstatus und die lokale Kopie der Vertrauensperson — werden durch Deinstallation der App entfernt. Wir haben auf diese Daten keinen Zugriff.
4. Was bleibt und wie lange
- Zustellprotokolle bereits versendeter SMS und E-Mails bei unseren Versanddienstleistern Twilio und Resend, nach deren jeweiligen Aufbewahrungsfristen. Hierauf haben wir keinen Einfluss.
- Zahlungs- und Abrechnungsdaten bei Google beziehungsweise Apple, nach den dort geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Wir speichern selbst keine Zahlungsdaten.
- Pseudonyme Abonnementdaten bei RevenueCat zur Abwicklung des Abos.
Dein Abonnement endet nicht automatisch. Ein laufendes Abo kündigst du in den Abonnement-Einstellungen des Google Play Stores beziehungsweise des Apple App Stores. Das Löschen des Kontos oder der App beendet es nicht.